Конфиденциальность клиента

Для Standwood OÜ важно соблюдать вашу конфиденциальность и соблюдать все применимые законы и правила в отношении любых персональных данных, которые мы можем собирать о вас, когда вы посещаете наш веб-сайт www.standwood.com. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем и используем ваши данные в соответствии с данной политикой конфиденциальности.
С данной политикой конфиденциальности мы стремимся объяснить вам, какие данные мы собираем, как их используем и какие права вы имеете для защиты своих данных. Политика распространяется только на наш веб-сайт и его посетителей и не применяется к данным, собранным через другие каналы. Обработчиком ваших данных является Standwood OÜ:
Регистрационный номер компании: 10827153
Электронная почта: info@standwood.com
Телефон: +372 635 5600
Мы собираем и обрабатываем информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского Союза (GDPR), вступившим в силу 25.05.2018.

Сбор и использование данных

Какие данные мы собираем
Собираемая информация включает как данные, которые вы сознательно и активно предоставляете при использовании наших услуг или участии в кампаниях, так и любые данные, которые ваши устройства передают при доступе к нашим продуктам и услугам.
Мы собираем данные о вас следующими способами:

• Когда вы делаете заказ в интернет-магазине www.standwood.com
• Когда вы регистрируетесь как пользователь интернет-магазина www.standwood.com
• Когда вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте или через онлайн-чат
• Когда вы покупаете продукт в рассрочку и заключаете договор лизинга
• Когда вы просматриваете веб-сайт www.standwood.com
• Когда вы предоставляете личные данные другого лица, получающего товар
• Когда вы производите оплату с помощью интернет-банка или другого электронного метода
• Когда вы комментируете, ставите “лайк” или делитесь постом на нашем аккаунте в соцсетях
• Когда вы подписываетесь на нашу рассылку
• Когда вы комментируете посты на нашем сайте.
• Типы собираемых данных

Личные данные
Мы запрашиваем личную информацию только тогда, когда это необходимо для оказания вам услуги. Связываясь с нами или посещая наш веб-сайт, вы можете предоставить нам следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Почтовый адрес, страна, область, город
• Номер телефона
• История покупок и активность в нашем интернет-магазине
• История общения между вами и нами
• Информация о вашем веб-браузере и IP-адресе.

Лог-файлы

Наш сайт www.standwood.com сохраняет лог-файлы о своих посетителях.

Собираемая информация может включать:

• Тип используемого устройства
• IP-адрес
• Тип браузера
• Провайдер интернет-услуг (ISP)
• Дата и время посещения веб-сайта
• Страницы, с которых и на которые вы заходили, количество кликов на сайте.

Информация из лог-файлов используется для анализа тенденций, администрирования веб-сайта, отслеживания активности посетителей и сбора демографической информации. Полученная информация не предназначена для идентификации личности и не позволяет этого сделать.

Файлы cookie
Как и большинство веб-сайтов, www.standwood.com использует «файлы cookie». Файл cookie — это, по сути, текстовый файл, который сохраняется на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. Файлы cookie используются для определения и хранения предпочтений, региональных настроек, вариантов использования услуг и т. д.

При желании вы можете отключить использование файлов cookie в настройках вашего браузера, но в этом случае не исключено, что предлагаемая вам услуга будет нарушена.

Файлы cookie делятся на постоянные и сеансовые файлы cookie. Постоянные файлы cookie остаются на вашем персональном компьютере или мобильном устройстве даже после закрытия браузера или компьютера. Однако сеансовые файлы cookie удаляются сразу после закрытия браузера.

Файлы cookie делятся по своему назначению:

Необходимые файлы cookie. Сеансовые файлы cookie, цель которых заключается в том, чтобы вы могли пользоваться услугами, предлагаемыми на нашем веб-сайте. Эти файлы cookie помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать злонамеренное использование учетных записей пользователей. Без этих файлов cookie мы не сможем предоставить вам запрашиваемые услуги.
Уведомляющие файлы cookie. Эти файлы cookie определяют, согласились ли пользователи с использованием файлов cookie на веб-сайте.
Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют вашему браузеру запоминать выбор, который вы делаете при использовании веб-сайта, например, сохранять ваши данные для входа в систему или языковые предпочтения. Цель этих файлов cookie — предоставить вам более персонализированный опыт и избежать повторного ввода ваших предпочтений.

Как мы используем данные
Собранную информацию мы можем использовать для различных целей, включая:

• Обслуживание, управление, развитие, персонализация и расширение нашего веб-сайта
• Сбор статистики, чтобы предлагать лучшие услуги и/или предложения, а также понимать и анализировать поведение посетителей нашего веб-сайта
• Вашу идентификацию по телефону, в сообщении или по электронной почте
• Отправку вам информации и запросов на обратную связь о наших услугах
• Предотвращение мошенничества и защиту нашего веб-сайта
• Возможность поддерживать связь с вами через аккаунты в социальных сетях
• Чтение истории общения, чтобы ускорить предоставление соответствующих рекомендаций
• Улучшение качества наших услуг и предложение более эффективных решений для просмотра
• Разработка новых продуктов и услуг или улучшение их функциональности
• Доставка товаров/оформление заказов, обработка заказов, выставление счетов, оплата через банковскую ссылку и подтверждение заказа или возврат средств
• Предоставление вам предложений о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать, исходя из ваших предыдущих заказов
• Упрощение и ускорение наших взаимодействий, когда вы связываетесь с нами
• Для других целей, таких как анализ данных, изучение тенденций, оценка эффективности наших рекламных кампаний.

В каких случаях мы можем делиться вашими данными

• Мы можем делиться или передавать ваши личные данные в связи со сменой владельца нашего предприятия, слиянием, продажей активов, финансированием или приобретением. Мы уведомим вас о передаче ваших личных данных и о том, если на них начнут распространяться положения другой политики конфиденциальности.
• Мы можем делиться вашими данными с нашими аффилированными компаниями, требуя от них соблюдения данной политики конфиденциальности. Аффилированные компании включают наши материнские и дочерние компании, партнеров по совместным предприятиям или компании, принадлежащие нам.
• Мы можем делиться вашими данными с нашими деловыми партнерами, чтобы предложить вам определенные продукты, услуги или компании.
• Мы можем с вашего согласия раскрывать ваши личные данные для любых других целей.
• Мы обязаны раскрывать ваши личные данные, если это требует закон.

Мы также можем добросовестно раскрывать ваши данные, чтобы выполнить обязательства, установленные законом, защитить наши права или имущество, предотвратить или обнаружить возможные нарушения, связанные с использованием нашего сервиса, и обеспечить безопасность пользователей сервиса.

Хранение ваших личных данных
Компания будет хранить ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в данной политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши личные данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные в соответствии с действующими законами), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических договоров и правил.
Компания также будет хранить лог-файлы для внутренних аналитических целей. Лог-файлы обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности нашего сервиса, или если мы обязаны по закону хранить эти данные в течение более длительного периода.

Обработка данных детей
Ни один из наших продуктов или услуг не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет. Если у вас возникнут подозрения, что мы обрабатываем данные ребенка младше 13 лет, мы удалим его данные из всех наших баз данных.

Ваши права на защиту данных
У вас всегда есть право не предоставлять нам свои данные, осознавая, что это может повлиять на ваш опыт использования нашего веб-сайта. Если вы решите не делиться с нами своими данными, мы не будем относиться к вам хуже по этой причине. Если вы предоставляете нам личную информацию, вы понимаете, что мы собираем, храним, используем и раскрываем ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. У вас есть право запрашивать информацию о данных, которые мы собираем о вас.

Получив вашу личную информацию от третьей стороны, мы будем защищать ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Если вы делитесь данными третьей стороны, вы подтверждаете, что имеете на это право и разрешение.

Даже если вы ранее дали согласие на использование вашей личной информации в маркетинговых целях, вы сохраняете право изменить свое мнение в любое время. У вас всегда есть право отказаться от общения с нами и потребовать удаления ваших данных из нашей базы данных. Время от времени мы можем запросить у вас информацию для подтверждения вашей личности. Если вы считаете, что данные, которые мы собрали о вас, являются неточными, устаревшими, неполными, неуместными или вводящими в заблуждение, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@standwood.ee или по телефону: +372 635 5600. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить неточную, неполную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.

Если вы считаете, что мы нарушили действующее законодательство о защите данных и хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в этом документе, и предоставьте нам все подробности о нарушении. Мы оперативно рассмотрим вашу жалобу и ответим вам письменно, изложив результаты расследования и шаги, которые мы предпримем для решения вашей жалобы. У вас также есть право обратиться в регулирующий орган или орган по защите данных.

Права на защиту данных в соответствии с GDPR

Мы хотим убедиться, что вы осведомлены обо всех ваших правах на защиту данных. Каждый пользователь сайта имеет право на следующие действия:

• Право на доступ – вы имеете право запрашивать копии своих персональных данных.
• Право на исправление данных – вы имеете право требовать, чтобы мы исправили данные, которые, по вашему мнению, являются неточными. Также вы имеете право требовать, чтобы мы дополнили данные, которые, по вашему мнению, являются неполными.
• Право на удаление данных – при определенных условиях вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных.
• Право на ограничение обработки данных – при определенных условиях вы имеете право требовать ограничения использования ваших персональных данных.
• Право на возражение против использования данных – при определенных условиях вы имеете право возражать против использования ваших персональных данных.
• Право на перенос данных – при определенных условиях вы имеете право требовать, чтобы мы передали собранные данные третьей стороне или непосредственно вам.

Безопасность ваших данных

Безопасность ваших персональных данных для нас важна, но помните, что ни один способ передачи информации через Интернет или метод электронного хранения не может быть на 100% безопасным. Хотя мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, мы не можем гарантировать их полную безопасность.

Standwood OÜ принимает все разумно необходимые меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Ваши данные не будут переданы ни одной организации или государству, за исключением случаев, когда для этого есть веская причина и обеспечена безопасность ваших данных.

Ссылка на другие веб-сайты

На нашем веб-сайте вы можете найти ссылки на другие веб-страницы, которые нам не принадлежат. Если вы нажимаете на ссылку третьей стороны, вас перенаправляет на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

Мы не контролируем веб-сайты третьих сторон и не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности, предлагаемые услуги или любую другую информацию.

Изменения в данной политике конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить изменения в нашу политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала актуальным законодательным требованиям. Мы сообщим вам о любых изменениях, опубликовав новую политику конфиденциальности на нашем веб-сайте.
Продолжая использовать наш веб-сайт после изменений в политике, вы соглашаетесь с новыми условиями политики конфиденциальности.

Последнее изменение: 03/05/2024.