Asiakkaan yksityisyys

Standwood OÜ on tärkeää yksityisyytesi ja kaikkien sovellettavien lakien ja säädösten noudattaminen kaikissa henkilötietoihin liittyvissä asioissa, joita voimme kerätä sinusta vieraillessasi verkkosivustollamme www.standwood.com. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt, että keräämme ja käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tällä tietosuojakäytännöllä haluamme selventää, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on tietojesi suojaamiseksi. Käytäntö koskee vain verkkosivustoamme ja sen kävijöitä, eikä se koske tietoja, joita kerätään muiden kanavien kautta.

• Henkilötietojen käsittelijä on Standwood OÜ
• Yrityksen rekisterinumero: 10827153
• Sähköposti: info@standwood.com
• Puhelinnumero: +372 635 5600

Keräämme ja käsittelemme tietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, joka tuli voimaan 25.05.2018.

Tietojen kerääminen ja käyttö

Mitä tietoja keräämme

Keräämme tietoja, jotka sisältävät sekä tietoja, jotka toimitatte meille tietoisesti ja aktiivisesti käyttäessänne palvelujamme tai osallistuessanne kampanjoihimme, että tietoja, jotka laitteetänne lähettävät, kun pääsette tuotteisiimme ja palveluihimme.

Keräämämme tiedot sisältävät sekä tietoja, jotka olette tietoisesti jakaneet käyttäessänne palvelujamme tai kampanjoitamme, että tietoja, jotka laitteetänne lähettävät meille automaattisesti.

Henkilötietonne voivat tulla meille seuraavilla tavoilla:

• Kun teet tilauksen verkkosivustollamme www.standwood.com
• Kun rekisteröidyt käyttäjäksi verkkosivustollamme www.standwood.com
• Kun otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai verkkokeskustelun kautta
• Kun ostat tuotteen osamaksulla ja teet rahoitussopimuksen
• Kun selaiset verkkosivustoamme www.standwood.com
• Kun toimitat henkilökohtaisia tietoja toisen henkilön puolesta, joka vastaanottaa tilauksen
• Kun suoritat maksut verkkopankkia tai muuta sähköistä maksutapaa käyttäen
• Kun kommentoit, tykkäät tai jaat julkaisuja sosiaalisen median tilillämme
• Kun liityt uutiskirjeemme tilaajaksi
• Kun kommentoit verkkosivustollamme olevia julkaisuja

Keräämämme tiedot

Henkilötiedot
Kysymme henkilökohtaisia tietojasi vain silloin, kun se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi. Kun otat meihin yhteyttä tai vierailet verkkosivustollamme, saatat jakaa kanssamme seuraavat tiedot:

• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite, maa, maakunta, kaupunki
• Puhelinnumero
• Ostohistoria ja toiminta verkkokaupassamme
• Keskusteluhistoria kanssamme
• Tiedot verkkoselaimestasi ja IP-osoitteestasi

Lokitiedot

Verkkosivustomme www.standwood.com tallentaa lokitietoja kävijöistään. Kerättävät tiedot voivat sisältää:

• Käytettävän laitteen tyyppi
• Internet-protokollan (IP) osoite
• Selaimen tyyppi
• Internet-palveluntarjoaja (ISP)
• Verkkosivuston vierailupäivämäärä ja kellonaika
• Sisään- ja poistumislehti sekä sivustolla tehtyjen klikkausten määrä

Lokitietoja käytetään trendien analysoimiseen, verkkosivuston hallintaan, sivustokävijöiden toiminnan seuraamiseen ja demografisten tietojen keräämiseen. Kerätty tieto ei ole tarkoitettu, eikä mahdollista henkilön tunnistamista.

Evästeet

Kuten useimmat verkkosivustot, myös www.standwood.com käyttää ”evästeitä”. Eväste on käytännössä tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän laitteelle, kun hän vierailee verkkosivustolla. Evästeiden avulla tallennetaan ja määritellään asetuksia, alueellisia valintoja, palveluiden käyttöasetuksia jne.

Voitte estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta tällöin palvelujen toimivuus saattaa häiriintyä.

Evästeet jaetaan pysyviin ja istuntokohtaisiin evästeisiin. Pysyvät evästeet jäävät henkilökohtaiselle tietokoneellenne tai mobiililaitteellenne, vaikka sulkette selaimen tai tietokoneen. Istuntokohtaiset evästeet poistetaan heti selaimen sulkemisen yhteydessä.

Evästeet jakavat omaa tavoitetta:

• Tarvittavat evästeet: Istuntokohtaiset evästeet, joiden tarkoituksena on mahdollistaa palveluiden käyttö verkkosivustollamme. Nämä evästeet auttavat käyttäjiä kirjautumaan sisään ja estävät käyttäjätilien väärinkäytön. Ilman näitä evästeitä emme voi tarjota haluamiasi palveluita.
• Ilmoitusevästeet: Nämä evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön verkkosivustolla.
• Toiminnallisuusvästeet: Nämä evästeet mahdollistavat selaimen muistavan tekemäsi valinnat verkkosivuston käytön aikana, kuten kirjautumistiedot tai kielivalinnat. Näiden evästeiden tarkoituksena on tarjota henkilökohtaisempi kokemus ja estää asetusten toistuva syöttäminen.
  

Kuinka käytämme tietoja

Kerättyjä tietoja voimme käyttää erilaisiin tarkoituksiin, mukaan lukien:

• Verkkosivuston ylläpito, hallinta, kehittäminen, mukauttaminen ja laajentaminen: Käytämme tietoja sivustomme toiminnan parantamiseen ja kehittämiseen.
• Tilastojen kerääminen: Keräämme tietoja tarjotaksemme parempia palveluja ja/tai tarjouksia sekä ymmärtääksemme ja analysoidaksemme verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistä.
• Tunnistaminen: Käytämme tietoja tunnistaaksemme sinut puhelimen, tekstiviestien tai sähköpostin kautta.
• Tiedottaminen ja palautteen pyytäminen: Lähetämme sinulle tietoja ja pyydämme palautetta palveluistamme.
• Petosten estäminen ja verkkosivuston suojaaminen: Käytämme tietoja petosten ehkäisemiseksi ja verkkosivuston suojaamiseksi.
• Sosiaalisen median kautta yhteydenpito: Käytämme tietoja voidaksemme olla yhteydessä sinuun sosiaalisen median tilien kautta.
• Keskusteluhistorian lukeminen: Hyödynnämme tietoja, jotta voimme tarjota asianmukaista neuvontaa ja nopeuttaa asiakaspalvelua.
• Palvelun laadun parantaminen: Käytämme tietoja palvelun laadun parantamiseen ja tehokkaampien selailuratkaisujen tarjoamiseen.
• Uusien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen: Kehitämme uusia tuotteita ja palveluja sekä parannamme niiden toiminnallisuutta.
• Tilausten käsittely ja toimitus: Käytämme tietoja tilausten lähettämiseen, käsittelyyn, laskujen laatimiseen, maksujen käsittelyyn ja tilausten vahvistamiseen tai palautusten käsittelyyn.
• Tarjoukset aiempien tilausten perusteella: Tarjoamme sinulle tuotteita ja palveluja, jotka saattavat kiinnostaa sinua aiempien tilausten perusteella.
• Yhteydenpidon helpottaminen ja nopeuttaminen: Käytämme tietoja, jotta voimme helpottaa ja nopeuttaa kanssakäymistäsi kanssamme.
• Muut tarkoitukset: Esimerkiksi tietojen analysointi, trendien tutkiminen ja mainoskampanjoiden tehokkuuden arvioiminen.

Milloin voimme jakaa tietojasi

Voimme jakaa tai luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Yritysomistuksen yhteydessä: Voimme jakaa tietojasi yrityksemme omistajien vaihdon, yrityskaupan, omaisuuserien myynnin, rahoituksen tai yritysoston yhteydessä. Ilmoitamme sinulle, jos henkilökohtaiset tietosi siirretään ja jos niihin sovelletaan muiden tietosuojakäytäntöjen ehtoja.
• Yhteistyökumppaneiden kanssa: Voimme jakaa tietojasi yhteistyökumppaneidemme kanssa, edellyttäen, että he noudattavat tätä tietosuojakäytäntöä.
• Yhteistyökumppaneihin voivat kuulua emoyhtiömme, tytäryhtiömme, yhteisyrityksemme tai yritykset, jotka kuuluvat meille.
• Liiketoimintakumppaneiden kanssa: Voimme jakaa tietojasi liiketoimintakumppaneidemme kanssa tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluja tai kampanjoita.
• Suostumuksellasi: Voimme julkaista henkilökohtaisia tietojasi muuhun tarkoitukseen, jos olet antanut siihen suostumuksesi.
• Lain vaatimuksesta: Olemme velvollisia julkaisemaan henkilökohtaisia tietojasi, jos laki niin vaatii.

Hyvän uskon mukaisesti voimme myös julkaista tietojasi noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, suojellaksemme oikeuksiamme tai omaisuuttamme, estääksemme tai tunnistaaksemme mahdollisia palvelumme käyttöön liittyviä rikkomuksia ja varmistaaksemme käyttäjien turvallisuuden.

Henkilökohtaisten tietojen säilyttäminen

Yritys säilyttää henkilökohtaisia tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tavoitteiden saavuttamiseksi. Säilytämme ja käytämme henkilökohtaisia tietojasi siinä määrin kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi voimassa olevien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi ja lakisopimusten sekä sääntöjen täytäntöönpanemiseksi.

Yritys säilyttää myös lokitietoja sisäisen analyysin tarkoituksiin. Lokitiedot säilytetään yleensä lyhyemmän aikaa, ellei niitä käytetä turvallisuuden parantamiseen tai palvelumme toiminnallisuuden parantamiseen, tai jos laki vaatii niiden säilyttämistä pidemmän aikaa.

Lasten tietojen käsittely

Mikään tuotteistamme tai palveluistamme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten tietoja. Jos epäilemme, että käsittelemme alle 13-vuotiaan henkilön tietoja, poistamme kyseisen henkilön tiedot kaikista tietokannoistamme.

Oikeudet tietojesi suojaamiseen

Sinulla on aina oikeus päättää, jaatko tietosi kanssamme vai et, ymmärtäen, että tämä voi vaikuttaa kokemukseesi verkkosivustollamme. Jos päätät olla jakamatta tietojasi kanssamme, emme käsittele sinua huonommin. Jos annat meille henkilökohtaisia tietoja, ymmärrät, että keräämme, säilytämme, käytämme ja julkaisemme niitä tämän yksityisyydensuojakäytännön mukaisesti. Sinulla on oikeus pyytää tietoja, joita olemme keränneet sinusta.

Jos saamme henkilökohtaisia tietoja sinusta kolmannen osapuolen kautta, suojaamme ne tämän yksityisyydensuojakäytännön ja Viron lainsäädännön mukaisesti. Jos jaat kolmannen osapuolen tietoja, vahvistat, että sinulla on oikeus ja lupa siihen.

Vaikka olet aiemmin antanut suostumuksesi jakaa henkilökohtaisia tietojasi markkinointitarkoituksiin kanssamme, sinulla on aina oikeus muuttaa mieltäsi. Sinulla on aina oikeus kieltäytyä viestinnästä kanssamme ja pyytää, että poistamme tietosi tietokannastamme. Satunnaisesti voimme myös pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Jos huomaat, että meillä sinusta kerätyt tiedot ovat epätarkkoja, vanhentuneita, puutteellisia, merkityksettömiä tai virheellisiä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: info@standwood.ee tai puhelimitse: +372 635 5600. Teemme kaiken mahdollisen korjataksemme epätarkat, puutteelliset, virheelliset tai vanhentuneet tiedot.

Jos epäilet, että olemme rikkoneet sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä ja haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä tämän asiakirjan yhteystietojen avulla ja toimita meille kaikki tiedot rikkomuksesta. Tutkimme valituksesi viipymättä ja vastaamme sinulle kirjallisesti, esittäen tutkimuksen tulokset ja kuvaamalla toimenpiteet, joita otamme valituksesi ratkaisemiseksi. Sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä sääntelyviranomaiseen tai tietosuojaviranomaiseen.

GDPR Tietosuojaoikeudet

Haluamme varmistaa, että olet tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi. Jokaisella verkkosivuston käyttäjällä on seuraavat oikeudet:

• Pääsyoikeus – sinulla on oikeus pyytää kopioita omista henkilötiedoistasi.
• Tietojen korjausoikeus – sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme mielestäsi virheelliset tiedot. Sinulla on myös oikeus pyytää tietojen täydentämistä, jos ne ovat mielestäsi puutteellisia.
• Poisto-oikeus – tietyin edellytyksin sinulla on oikeus pyytää omien henkilötietojesi poistamista.
• Tietojen käsittelyn rajoittamisen oikeus – tietyin edellytyksin sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Tietojen käsittelyn vastustamisen oikeus – tietyin edellytyksin sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
• Tietojen siirrettävyys – tietyin edellytyksin sinulla on oikeus pyytää, että siirrämme kerätyt tiedot kolmannelle osapuolelle tai suoraan sinulle.

Tietojesi turvallisuus

Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta on muistettava, että mikään Internetin tiedonvaihtomenetelmä tai elektroninen tallennustapa ei ole 100% turvallinen. Vaikka teemme kaikkemme suojellaksemme tietojasi, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.

Standwood OÜ ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän yksityisyyskäytännön sekä Viron lain mukaisesti. Tietojasi ei luovuteta millekään organisaatiolle tai valtiolle, ellei siihen ole perusteltua syytä ja tietojesi turvallisuus ole taattu.

Viittaminen muihin verkkosivustoihin

Verkkosivustoltamme saatat löytää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Kun klikkaat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen verkkosivustolle. Suosittelemme, että tutustut huolellisesti kunkin vierailemasi sivuston yksityisyyskäytäntöihin.

Emme valvo kolmansien osapuolten sivustoja emmekä ota vastuuta niiden sisällöstä, yksityisyyskäytännöistä, tarjoamista palveluista tai muusta vastaavasta.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Meillä on tarvittaessa oikeus tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön. Kun käytämme tai päivitämme tietosuojakäytäntöämme, päivitetään asiakirjan päivämäärä alaosaan. Jos vierailet ja käytät verkkosivustoamme myös tietosuojakäytännön päivityksen jälkeen, käsittelemme sitä hiljaisena suostumuksena muutoksiin.

Viimeksi päivitetty 03.05.2024